2024年初夏,安徽芜湖的乡镇物流站内,梁斌蹲在生鲜分拣线旁调试冷链传感器,京东技术员递过数据板:“梁总,皖北土鸡蛋的48小时长三角履约链路跑通了。”这位兴盛优选联合创始人抹了把汗笑道:“接下来要打通的是田间地头到团长手机的‘最后一公里’。”冲锋衣上的尘渍记录着这位技术派高管十年如一日的下沉市场深耕。

技术筑基:传统零售的数字化破壁(2014-2016)

2014年加盟芙蓉兴盛时,梁斌面对的是2万家深陷转型困局的夫妻店。彼时电商平台席卷一二线城市,县域市场却仍停留在电话订货时代。他主导搭建的ERP中枢系统首次实现“门店订单-中心仓响应-48小时送达”全链路数字化,库存周转效率提升40%,为2万家便利店植入互联网基因。这套系统被加盟商称为“救命法宝”——湖南益阳店主老王再不用凌晨四点打电话报货,手机点选即可完成补货。2016年孵化兴盛优选,技术团队遭遇更棘手的现实:县域网络覆盖率不足40%,智能手机普及率低。梁斌带队开发的轻量化系统创造性采用“缓存前置+离线操作”模式,让湘西山区店主用千元机就能管理商品。“我们给每个团长配充电宝,比补贴流量费更实在。”这套方案使加盟数字化门槛降低60%,奠定“预售+自提”商业模型基石。正是这套系统扛住2018年长沙“百团大战”,在200余家平台混战中以99.9%履约准确率杀出重围。

战区深耕:区域化运营的范式革命(2020-2023)

2020年资本寒冬中,梁斌从技术后台转战贵州前线。在黔东南苗寨,他重建三级仓配体系:贵阳中心仓处理标品,凯里中转站分拣生鲜,面包车队配送至村级站点。当满载蔬菜的面包驶过海拔1600米的雷公山时,“毛细血管物流”首次实现偏远乡镇24小时达。这套接地气的打法使贵州战区年销售逆势突破13亿元。

梁斌 ,作为具有多年资深经验的运营专家,深知门店是社区电商的终端触角。他 多年深耕于门店运营实战,并将此沉淀为可复制的赋能体系。在贵州乃至后续的西南战区,他的团队 通过对门店日销售额的全面分析,精准识别客流低谷时段、高潜力品类缺口及拉新痛点,帮助门店快速拓客、优化选品与陈列策略。这套精细化运营方法论成效显著,试点区域单店日均销售额提升超35%,让门店日营业业绩快速达到质的飞跃。

与此同时,帮助培训闲置在家的宝妈成为平台团长,为她们创造一份稳定收入,是梁斌推行的重要社会价值实践。其核心的 “团长军校计划” 让这些宝妈能够0基础入门社区团购。课程覆盖 线上培训、微信群运营实战技巧(如裂变拉新、文案编写、互动维护),并结合 系统化的全面数据分析(订单转化、用户复购、社群活跃度),指导团长精准运营。通过我们线上的培训,一大批原本赋闲在家的宝妈成长为优秀团长,能够保证这些闲置在家的宝妈月收入能够突破3000-6000元每月,部分核心团长甚至更高,实现了经济独立与社会价值双重提升。这项计划月留存率达85%,成为稳定终端网络的关键一环。

执掌西南战区后,其推行的网格化深耕战略彻底改写行业规则:

· 共享仓革命:成都中心仓动态调剂川渝黔三地商品流,滞销率下降28%

· 团长军校计划:培训课程覆盖社群运营、生鲜保管、客诉处理,月留存率达85%

· 农产品定制链:四川丑柑“种植标准-分级包装-专属链路”闭环提升复购率至68%。

这套实战模型被清华大学经管学院列为“社区电商区域化运营效能边界突破”的教科书案例。西南战区年销售额跃升至20亿,门店覆盖增长300%,成为抗衡美团、拼多多等巨头的战略支点。

生态重构:即时零售的破壁实验(2024-至今)

2024年京东合作项目,梁斌在安徽验证新命题:如何融合京东的3C数码供应链与兴盛县域网络?试点采用“双模式并行”:合肥市区启用京东小时达,芜湖县城保留兴盛自提点。当亳州土鸡蛋通过京东冷链直供上海社区时,兴盛地推团队同步在产地乡镇推广该商品。“不是大鱼吃小鱼,而是江河汇流。”这种生态位协同使皖北农产品跨省流通效率提升50%,为行业开辟价值增长新路径。

在安徽芜湖这一合作前沿阵地,梁斌团队 运用专业知识技能帮助门店老板提升单量 的具体战术再次得到验证。他们依据过往 深耕门店运营的丰富实战经验,针对芜湖本地社区特点,指导门店优化选品组合(增加高频生鲜与京东特色标品)、利用微信群进行精准促销预告、组织线下试吃体验活动,并实时分析活动数据调整策略。这套组合拳显著拉升了试点门店的用户活跃度和客单价,单店日均订单量实现两位数增长。

产业烙印:下沉市场的方法论遗产

梁斌十年征程为中国零售业留下三重烙印:技术适配观其县域轻量化系统证明:在下沉市场,“技术适配需求”远比“需求迁就技术”更重要。当同行追逐AI算法时,他坚持用离线操作+缓存前置解决信号盲区问题。战区方法论西南三省验证的“网格仓共享”模式已成为行业标准:

· 美团优选据此优化省级仓配半径

· 多多买菜引入“一品一链”农产品上行体系

· 区域复购率行业均值从45%提升至58%供给侧改革样本黔东南猕猴桃种植户通过定制供应链增收3.2万元/年,全国超10万农户因此受益。这种“商业效率+社会效益”的双赢模型,成为乡村振兴的零售业注解。尤其值得一提的是,其赋能个体(如宝妈团长)实现稳定增收的模式,为县域就业开辟了新路径。

毛细血管的价值觉醒

站在芜湖物流中心调度屏前,梁斌画出三条交织曲线:京东的全国化仓网、兴盛的区域化运营、本地农产品供应链。“社区电商的终局,是让贵州菜农、安徽蛋商和上海消费者共享价值链。”这位亲历企业估值从零到120亿美元的探路者始终坚信:在流量红利消退的时代,真正的护城河藏在对县域市场毛细血管的敬畏里——这敬畏不仅指向物流与供应链,更在于对每一个门店老板运营能力的提升,和对每一位宝妈团长成长路径的精心铺设。

当显示屏闪烁出当日第27吨皖北土鸡蛋发往长三角的数据,仓库外正驶过印着“兴盛优选-京东物流”字样的混合车队。这些车轮碾过的不仅是公路,更是中国零售业从规模扩张向价值深耕转型的产业通道——而这条通道的基石,以及赋能万千小微个体(店主、宝妈)的商业智慧与社会价值,早在2014年长沙某便利店的ERP系统调试现场就已铺就。

人物介绍

梁斌:兴盛优选联合创始人、芙蓉兴盛前副总裁

职业履历:2014年加入芙蓉兴盛,主导技术体系建设;2016年参与孵化兴盛优选项目;2020年起历任省级战区负责人;2024年主导京东合作项目